PENGARUH BURNOUT DAN EQ TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BPR MULIA WACANA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Burnout dan kecerdasaan emosional
(EQ) terhadap kinerja karyawan PT. BPR Mulia Wacana. Metode penelitian dalam
penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiaitif. Populasi dalam penelitian ini
adalah seluruh karyawan PT. BPR Mulia Wacana, dengan teknik penentuan sampel jenuh
dan total responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 30 responden. Hasil
penelitian adalah: (1) Burnout berpngaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan PT. BPR Mulia Wacana; (2) kecerdasan emosional (EQ) berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan PT. BPR Mulia Wacana. Saran yang dapat diberikan
peneliti adalah perusahaan mewaspadai tanda-tanda karyawan mengalami Burnout dan
emosional karyawan tidak dapat dikendalikan karena akan mempengaruhi kinerja
karyawan secara keseluruhan. Kontribusi penelitian ini melihat kinerja individu
berdasarkan psikologis internalnya, tekanan beban pekerjaan yang memicu Burnout dan
ketidakseimbangan emosi memicu EQ tidak stabil.