1.
Karwini NK, gde sarmawa IW, suryani NK. PERAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI MEDIATOR PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PT. KARYA PAK OLES TOKCER DENPASAR. FM [Internet]. 2017 Jul. 1 [cited 2025 Jul. 14];12(2):84-91. Available from: https://ojs.stimihandayani.ac.id/index.php/FM/article/view/90