Juniasih, Ida Ayu Komang, Ida Bagus Radendra Suastama, and I Gede Artha Ramadiputra. “Pengaruh Fasilitas Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Grand Livio Hotel Bali”. Forum Manajemen 21, no. 2 (July 30, 2023): 43–56. Accessed July 13, 2025. https://ojs.stimihandayani.ac.id/index.php/FM/article/view/529.