Mirah Kencanawati, A. A. A., L. Marheni, I. M. Sarjana, and I. G. N. . A. Maha Putra Udayana. “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DAN PERANCANGAN STRATEGI PROMOSI DALAM UPAYA MENINGKATKAN VOLUME SERVICE KENDARAAN PADA AUTO2000 TABANAN”. Forum Manajemen, vol. 20, no. 2, Aug. 2022, pp. 26-40, doi:10.61938/fm.v20i2.475.