Putu Ayu Reonningrat, N. L., and N. L. Sili Antari. “KUALITAS LAYANAN DITINJAU DARI KOHESIVITAS KELOMPOK, EMPLOYEE EMPOWERMENT, DAN KEADILAN ORGANISASIONAL”. Forum Manajemen, vol. 15, no. 1, Jan. 2017, pp. 25-37, doi:10.61938/fm.v15i1.152.