Sunata, I. M., and A. A. Ketut Sri Asih. “ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PEGAWAI DITINJAU DARI EMPOWERMENT, SELF EFFICACY DAN KEPUASAN KERJA”. Forum Manajemen, vol. 13, no. 2, July 2017, pp. 13-24, doi:10.61938/fm.v13i2.109.