Narti, N. K., Wijayati, L. M., Putrana, I. W. and Pratami Sukarsa, N. P. I. (2019) “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN SPG PRO MELALUI CEI PADA PENANGANAN GROUP EVENT SHERATON BALI KUTA RESORT”, Forum Manajemen, 17(1), pp. 38–47. doi: 10.61938/fm.v17i1.318.