Nyoman Kaler Suputra, I. G. and Farhansyah, T. (2012) “ANALISIS KEPUASAN YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN PASCA BAYAR TELKOMSEL (KARTU HALLO) PADA GERAI HALLO DI TABANAN”, Forum Manajemen, 10(1), pp. 13–28. doi: 10.61938/fm.v10i1.20.