Narti, Ni Ketut, Luh Made Wijayati, I Wayan Putrana, and Ni Putu Ika Pratami Sukarsa. 2019. “ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN SPG PRO MELALUI CEI PADA PENANGANAN GROUP EVENT SHERATON BALI KUTA RESORT”. Forum Manajemen 17 (1):38-47. https://doi.org/10.61938/fm.v17i1.318.