Putrana, I Wayan, Majid Wajdi, and Komang Wahyulia Saraswati. 2022. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN”. Forum Manajemen 20 (1):109-18. https://doi.org/10.61938/fm.v20i1.468.