Octa Aristya, Putu Agus, and Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja. 2017. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN WEBSITE E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN NIAT BERPERILAKU LOYAL (STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN ARISTYA SILVER, PENDAHULUAN E-Commerce Merupakan Suatu Tindakan Melakukan Transaksi Bisnis Secara Elektronik Den”. Forum Manajemen 14 (2):105-12. https://doi.org/10.61938/fm.v14i2.147.