Mirah Kencanawati, A. A. A., Mahayana Putra, I. K., Sukartini, N. W., & Sarjana, I. M. (2021). ANALISIS EFEKTIVITAS PROGRAM TRAINING HEARTIST DAN KOMUNIKASI VERBAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA NOVOTEL BALI NUSA DUA BADUNG BALI). Forum Manajemen, 19(2), 21–34. https://doi.org/10.61938/fm.v19i2.429