(1)
Lasmini, N. K. .; Anastasya, K. S. .; Supiatni, N. N. .; Rumini, N. L. I. .; Sanjaya, I. G. N. . Pengaruh Fasilitas Dan Etika Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah: Studi Kasus Bank BPD Bali. FM 2024, 22, 229-239.