Danika Angga Putra, I. P.; Kerti Yasa, N. N.; Gde Sukaatmadja, I. P. PENGARUH CITRA PERUSAHAAN TERHADAP WOM DAN LOYALITAS NASABAH (STUDI PADA NASABAH BANK BPD. BALI DI DENPASAR). FM 2017, 13, 1-12.