Mirah Kencanawati, A.A.A., Mahayana Putra, I.K., Sukartini, N.W. and Sarjana, I.M. 2021. ANALISIS EFEKTIVITAS PROGRAM TRAINING HEARTIST DAN KOMUNIKASI VERBAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA NOVOTEL BALI NUSA DUA BADUNG BALI). Forum Manajemen. 19, 2 (Jul. 2021), 21–34. DOI:https://doi.org/10.61938/fm.v19i2.429.