Narti, N.K., Wijayati, L.M., Putrana, I.W. and Pratami Sukarsa, N.P.I. 2019. ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN SPG PRO MELALUI CEI PADA PENANGANAN GROUP EVENT SHERATON BALI KUTA RESORT. Forum Manajemen. 17, 1 (Feb. 2019), 38–47. DOI:https://doi.org/10.61938/fm.v17i1.318.