Karwini, N.K., gde sarmawa, I.W. and suryani, N.K. 2017. PERAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI MEDIATOR PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PT. KARYA PAK OLES TOKCER DENPASAR. Forum Manajemen. 12, 2 (Jul. 2017), 84–91. DOI:https://doi.org/10.61938/fm.v12i2.90.